轻云互联2020年五一假期服务公告



尊敬的用户:
       您好,2020年五一假期临近,提前祝您五一快乐!同时附上轻云互联在五一期间(5月1日至5月5日)的服务安排!请您了解并提前做好相关安排,详细如下:
五一期间如下渠道继续为您提供7*24小时服务:
渠道1:工单受理:用户中心->技术支持->提交工单;
渠道2:服务热线:咨询/受理/报障电话020-22042844
 
【温馨提示】
1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足,并及时对即将到期的资源进行续费,目前账户欠费、产品到期及停服消息会通过短信、邮件形式通知您,避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用;
2、账号充值:账户内充值(支付宝、微信支付)五一假期不受影响,系统自动到账。
3、账号提现:针对退款产品业务五一假期将停止财务审批;(5月1日至5月5日暂停审批,5月6日恢复审批
4、数据备份:假期期间请务必对重要业务做好数据备份工作,以防止漏续费等问题出现,数据无价。


Tuesday, April 21, 2020

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